名称 【航空运输类】
层次
国家特色专业 否
专业类型 交通运输大类
专业类别 航空运输类
年限 三年

天府新区通用航空职业学院 - 民航运输服务专业介绍

专业名称:民航运输服务

专业层次:专科

基本修业年限:三年

职业面向

面向民航客运员、民航货运员、运输代理服务员等职业。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和民航旅客、货物运输及航空运输产品销售及相关法律法规等知识,具备旅客地面服务、货物运输服务及代理销售等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事民航客运员、民航货运员和运输代理服务员等岗位工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

  1. 具有使用计算机订座系统完成座位预定、出票及退改签等业务的能力;
  2. 具有使用离港系统为旅客办理乘机、行李托运和航班中转手续的能力;
  3. 具有为旅客提供问询、引导、分流及特殊旅客服务等地面服务的能力;
  4. 具有办理货物(邮件)的收运检查、出港操作、进港操作、航班装卸作业和不正常货物(邮件)处理等业务的能力;
  5. 具有进行航班预配、载重平衡图绘制及载重电报拍发等业务的能力;
  6. 掌握民航运输相关法律法规,具有对民航客货运输业务操作进行合规性检查的能力;
  7. 具有良好的民航国际客货运输业务专业英语水平;
  8. 具有良好的服务意识,具有较强的沟通表达、安全防护和质量管理的能力;
  9. 具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程:

民航概论、航空运输地理、民航旅客服务心理学、民航服务礼仪、民航旅客服务英语、民航货物运输英语、航空法。

专业核心课程:

民航客票销售、值机与行李运输、航空货物销售实务、航空货物运输服务、飞机载重平衡、民航危险品运输。

实习实训:

对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行民航客票销售、民航旅客地面服务、民航货物运输、飞机载重平衡等实训。在航空公司、机场、销售代理企业及校内生产性实训基地等单位或场所进行岗位实习。

职业类证书举例

职业技能等级证书:民航旅客地面服务、民航货物运输

接续专业举例

接续高职本科专业举例:

民航运输服务与管理、现代物流管理

接续普通本科专业举例:

物流管理、交通运输

直升机驾驶技术

交通运输大类

无人机应用技术

装备制造大类

飞机机电设备维修

交通运输大类

机场场务技术与管理

交通运输大类

民航安全技术管理

交通运输大类

空中乘务

交通运输大类

电子商务

财经商贸大类

学前教育

教育与体育大类

应急救援技术

资源环境与安全大类

民航运输服务

交通运输大类

飞机电子设备维修

交通运输大类

物联网应用技术

电子与信息大类

中药学

医药卫生大类

市场营销

财经商贸大类

医学美容技术

医药卫生大类

护理

医药卫生大类

飞行器数字化制造技术

装备制造大类

汽车制造与试验技术

装备制造大类

婴幼儿托育服务与管理

医药卫生大类

无人机测绘技术

资源环境与安全大类

现代物流管理

财经商贸大类

大数据与会计

财经商贸大类

休闲体育

教育与体育大类

数字媒体技术

电子与信息大类

软件技术

电子与信息大类

智慧健康养老服务与管理

公共管理与服务大类

建筑工程技术

土木建筑大类

城市轨道交通运营管理

交通运输大类

智能产品开发与应用

电子与信息大类

大数据技术

电子与信息大类


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