| 名称 | 【道路运输类】 |
|---|---|
| 层次 | |
| 国家特色专业 | 否 |
| 专业类型 | 交通运输大类 |
| 专业类别 | 道路运输类 |
| 年限 | 三年 |
汽车技术服务与营销专业是青海柴达木职业技术学院面向汽车销售服务企业培养商务操作型人才的专业。该专业旨在培养德、智、体、美全面发展,具有较强的事业心、责任感和职业道德,专业技能扎实的“懂技术、会服务、善经营”技术技能型人才。
本专业面向汽车销售服务企业的商务操作型岗位,包括销售顾问、服务顾问、备件销售计划员、客服人员、索赔员等,培养具备扎实的专业技能和良好的职业道德,能够胜任汽车销售、维修接待、客户服务、备件管理及4S店管理等工作的技术技能型人才。
主干课程包括:汽车概论及文化、汽车专业英语、服务礼仪、消费者心理学、客户沟通与投诉处理、汽车销售实务、汽车维修接待实务、汽车营销技术、汽车保险与理赔、二手车鉴定评估与交易、汽车衍生服务实务、汽车配件管理与营销、汽车4S店经营管理、汽车结构与拆装、汽车故障诊断、专业软件使用、汽车使用与维护、汽车新技术(新能源汽车)等。
本专业注重理论与实践相结合,课程设置涵盖汽车销售、维修接待、客户服务、备件管理等多个方面,培养学生全面的专业技能。同时,专业还引入新能源汽车技术等前沿课程,使学生能够适应汽车行业的最新发展趋势。
毕业生可适应汽车品牌特约经销企业从事销售、维修接待、客户服务、备件管理及4S店管理等技术工作;可在汽车维修企业从事业务接待、索赔、理赔、备件仓库管理等相关工作;也可在汽车贸易和二手车交易、汽车租赁等部门从事业务和管理工作。
青海柴达木职业技术学院汽车技术服务与营销专业通过系统的课程设置和实践教学,培养具备扎实专业技能和良好职业道德的技术技能型人才。毕业生能够在汽车销售服务企业、维修企业、贸易和二手车交易等领域从事相关工作,具有良好的就业前景。
装备制造大类
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生物与化工大类
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旅游大类
医药卫生大类
医药卫生大类
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装备制造大类
生物与化工大类
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交通运输大类
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能源动力与材料大类
财经商贸大类
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电子与信息大类
财经商贸大类
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